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Ist der Dienst kostenlos?
Sie haben eine 7-tägige kostenlose Testphase. Ab dann wird eine Gebühr erhoben und Sie können unseren Service gemäß dem Zeitraum im Paket nutzen.
Wie registriere ich mich auf der Website?
Um sich anzumelden, füllen Sie bitte die Pflichtfelder des Formulars aus. Anschließend wird eine Nachricht mit einem Bestätigungslink an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Nachdem ich den Dienst aktiviert habe, habe ich meine Meinung geändert und möchte die Dienste nicht nutzen.
Sie können sich jederzeit abmelden, dazu müssen Sie zum Kundenbereich gehen, den Abschnitt "Ihre Daten" öffnen und auf Abonnements klicken, Sie gelangen auf die Seite mit der Liste der aktiven Abonnements, klicken Sie einfach auf Entfernen und Ihr Abonnement wird abgebrochen. Ab dann werden Ihnen keine Kosten mehr berechnet und der Lastschrifteinzug wird eingestellt.
Zu welchen Konditionen kann ich das von mir gewählte Angebot nutzen?
Lenily analysiert Ihre persönlichen Daten und bietet Ihnen die am besten geeigneten Optionen an. Die Dienstleistungen oder Produkte, auf die sich die präsentierten Angebote beziehen, werden von Partnerunternehmen bereitgestellt, und ihre Parameter sollten auf der Website des Partners überprüft werden.
Sie haben keine E-Mail mit einem Bestätigungslink erhalten? Was ist zu tun?
Vergewissern Sie sich, dass sich die Nachricht nicht im Ordner „Spam“ befindet. Wenn die E-Mail mit dem Bestätigungslink an "Spam" gelandet ist, klicken Sie darauf und fügen Sie den Empfänger dann zur Liste der vertrauenswürdigen Nachrichten hinzu (als Nicht-Spam-Nachricht markieren), wodurch zukünftige Kommunikationsprobleme vermieden werden.
Was soll ich tun, wenn ich die für die Registrierung verwendete Telefonnummer und E-Mail-Adresse vergessen habe?
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Website. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Lösung dieses Problems.